管道老化破裂 东民建社区协调解决供暖难题

社会
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工作人员维修供热管道

近日,家住集宁区广场公寓的居民向东民建社区反映,家里暖气一直不热,周围邻居也出现同样状况。天气越来越冷,希望社区能帮忙找到原因,解决暖气不热的问题。

随后,社区工作人员来到广场公寓查看,初步判断是供热管道出了问题。社区工作人员将情况上报街道,同时联系供热公司专业工作人员到现场查看。经供热公司工作人员确认,居民家里暖气不热的原因是供热管道破裂而导致的。广场公寓是老旧小区,供暖管道长期深埋地下,老化严重,出现了不同程度的腐烂破裂,影响了居民正常取暖。

“因为天气冷,为了让广场公寓的居民们尽快恢复供暖,我们当即就和居民代表协商维修办法,大家一致同意集资维修。我们一边联系工人,一边和居民协调筹钱。广场公寓有一些是商户,还有租户,筹钱不是件容易的事。社区网格长分头行动,通过‘微网格’管理服务方式,仅用半天时间,就收集了70%的维修款。”社区工作人员说。

供暖管道维修工作开始后,社区工作人员每天都会跟进维修进度,并在居民微信群通知发布抢修进度,确保居民能在第一时间知晓供暖维修情况。

“天气越来越冷了,幸亏有社区及时帮助我们修管道,看着工人们每天忙碌的身影,维修工作一天天地进行,我们就知道有盼头。”小区居民张大姐说。

据了解,目前广场公寓的供暖管道正在维修中,预计11月22日左右完工。

(赵静)

来源:乌兰察布新闻网

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