女子爬上扶梯捡掉落手包,不慎跌落致残索赔85万,却判商场无责

社会
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张小姐与男友在珠海市某商场共进晚餐,席间饮酒一斤。餐后,两人从三楼乘坐手扶电梯下楼时,张小姐的手提包掉落在了电梯外的钢架上。随后,张小姐逆行回到三楼电梯入口,多次在电梯上来回走动,并试图翻越电梯护栏。随即跌落至电梯外侧的防护网上,并再次跌至一楼地面,商场保安闻讯立即赶到并报警。

张小姐住院治疗23天,花费医疗费、护理费等约14万元,自行委托鉴定机构进行了伤残等级鉴定,鉴定意见为双侧肋骨九级伤残,左髋关节十级伤残。张小姐以商场未尽到安全保障义务为由将其诉至法院,要求商场赔偿其医疗费、精神损害抚慰金等共计85万元。

法院经审理查明,案涉手扶电梯的报建、保养和运行均无异常,手扶电梯侧面也有高度足以保障使用者安全的护栏,在顾客正常使用电梯的情况下,不可能掉落到护栏外受伤,被告商场作为经营者已经尽到了充分的安全保障义务,不存在过错。

网友评论,智慧淡泊的精灵:要是我就这么判:商场为经营盈利单位,尊崇顾客至上,进入商场里的每一个顾客,无论是老弱病残,都应该配备两个及以上服务人员陪伴,保障其在商场里的合法权益,………在其离开商场的时候,应保证其安全到家,应该有专门的服务人员进行护送………

网友评论,沙漠之鹰95352461:张小姐翻越电梯时,商场为什么不派员工扶着?至少也应该在电梯口放上一张床垫,这样子也不会造成张小姐受伤啊。法院也该批评,按照先前的判例,张小姐至少可以获得8万余元的赔偿,你这样子判,太不近人情了,张小姐一毛钱都没有搞到手啊。

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(原标题:女子酒后翻越手扶电梯捡包摔残#状告商场索赔85万,法院判商场无过错!)

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编辑:GY

来源:鲁南网

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